برای برقراری ارتباط پویا میان مردم و دولت، همچنین افزایش سطح دسترسی به مسئولان و کارگزاران این مرجع، سامانه پیگیری و شکایت به دفتر رییس جمهور، راه اندازی شده و افراد می توانند با جستجوی I 111.irقدام به ثبت شکایت، درخواست و گزارش نمایند، لکن، ثبت شکایت موفق، نیازمند اطلاع از نحوه ثبت و طی کردن مراحل آن است.

از این رو، در مقاله حاضر، سامانه پیگیری و شکایت به دفتر ریاست جمهوری، مراحل و نحوه ثبت شکایت، همچنین؛ شماره تلفن انجام این امر، برای متقاضیان شکایت تلفنی، بررسی و در خصوص امکان شکایت پیامکی، توضیح داده شده است؛ در نهایت، چگونگی پیگیری شکایت ثبت شده، ضمن یک راهنمای تصویری، همچنین، نمونه متن شکایت و فایل دانلود آن، ارائه شده است.

از جمله امکانات این سامانه، می توان به ثبت درخواست؛ ثبت شکایت؛ پیگیری شکایت ثبت شده؛ ثبت ایده و نظر، همچنین، دسترسی به سامانه های مهم و کاربردی مرتبط با این قوه، اشاره کرد که استفاده از تمامی این امکانات، من جمله امکان ثبت شکایت به دفتر رسایت جمهوری، مستلزم اطلاع از مراحل و نحوه این امر می باشد که در تیتر بعدی مقاله، به تفصیل، توضیح داده خواهد شد.

مراحل و نحوه شکایت به دفتر ریاست جمهوری

مراحل و نحوه شکایت به دفتر ریاست جمهوری، مبحثی است که در این تیتر از مقاله، مورد بررسی قرار خواهد گرفت؛ چراکه از مهم ترین موارد ثبت یک شکایت موفق در سایت سامانه شکایت به دفتر ریاست جمهوری که دسترسی به آن، با جستجوی آدرس I 111.irمکان پذیر می باشد، اطلاع داشتن از مراحل و نحوه این کار است.

جستجوی آدرس I 111.irولین گام در مراحل و نحوه شکایت به دفتر ریاست جمهوری​ می باشد. پس از جستجوی آدرس فوق الذکر، فرد با صفحه ای همانند صفحه زیر، مواجه خواهد شد و باید، بر روی گزینه ثبت شکایت، کلیک کند.

سپس، متقاضی باید، نسبت به ثبت نام در این سامانه I 111.irقدام نماید و انجام این امر، مستلزم وارد کردن شماره ملی و شماره همراه می باشد. در صورتی که فرد، پیش از این، نسبت به ثبت نام، اقدام کرده، کافی است تا گزینه ورود را انتخاب و وارد پرتال خود در سامانه گردد.

در ادامه مراحل ثبت نام در سایت سامانه شکایت به دفتر ریاست جمهوری، فرد باید، مشخصات هویتی خود را وارد کرده و یک رمز عبور برای خود، انتخاب کند.

در این گام، متقاضی باید، کد ارسالی به تلفن همراه را وارد نماید تا ثبت نام او، تکمیل و وارد پرتال شخصی خود گردد.

در صورتی که فرد، پیش از این ثبت نام بوده، کافی است بعد از ورود به صفحه اصلی و انتخاب گزینه شکایت، بر روی عبارت ورود، کلیک نماید.

در این گام، باید، نام کاربری، رمز عبور و تصویر امنیتی را وارد کرده تا وارد صفحه شخصی خود شود.

در این مرحله، برای ثبت شکایت به دفتر ریاست جمهوری از طریق سامانه آن، فرد باید، گزینه گزارش و شکایت را انتخاب کند.

سپس، فرد باید، نهاد مورد شکایت را انتخاب و با درج شرح شکایت و طی کردن باقی مراحل لازم، از دولت، تقاضای پیگیری و رسیدگی را داشته باشد. شایان ذکر است از آنجا که پس از ثبت شکایت، یک کد رهگیری به افراد داده خواهد شد و برای پیگیری های بعدی به آن، نیاز می باشد، بهتر است که افراد، در نگهداری کد پیگیری خود، کوشا باشند.

شماره تلفن شکایت به دفتر ریاست جمهوری

با توجه به اینکه تمامی افراد، به اینترنت دسترسی نداشته و بسیاری از شهروندان، سواد کافی برای طی کردن مراحل ثبت شکایت به دفتر ریاست جمهوری به صورت الکترونیک را ندارند، دولت، سامانه ای تلفنی نیز برای شکایت به دفتر ریاست جمهوری، مورد پیش بینی قرار داده است. لذا، در این بخش از مقاله، سامانه تلفنی شکایت، همچنین، شماره تلفن شکایت به دفتر ریاست جمهوری، مورد بررسی قرار گرفته و ارائه خواهد شد.

سامانه تلفنی ارتباط مردم و دولت (سامد)، سامانه شکایت تلفنی به دفتر ریاست جمهوری است و قبل از ارائه شماره تلفن شکایت به دفتر ریاست جمهوری، لازم به ذکر است، تماس با این سامانه، رایگان بوده و صرفا، تعرفه تماس های معمولی مخابرات، بر روی قبض تلفن تماس گیرنده، لحاظ خواهد شد.

۱۱۱ شماره تلفن شکایت به دفتر ریاست جمهوری می باشد که تمامی افراد از سراسر کشور، می توانند با این سامانه تلفنی، تماس گرفته و پس از وصل شدن تماس، با طی کردن مراحل لازم و مورد نیاز، شکایت خود به دفتر ریاست جمهوری را ثبت و در صورت نیاز، از همین طریق، اقدام به پیگیری آن نمایند.

پیامک شکایت به دفتر ریاست جمهوری

با توجه به اینکه برخی افراد، تمایل به ثبت اینترنتی شکایت به دفتر ریاست جمهوری یا ثبت شکایت، از طریق تماس با سامانه تلفنی ارتباط مردم و دولت (سامد) را ندارند، این پرسش را مطرح می نمایند که آیا امکان شکایت به دفتر ریاست جمهوری به صورت پیامکی وجود دارد؟ و در صورت امکان، شماره پیامک شکایت به دفتر ریاست جمهوری چیست؟

در پاسخ به این پرسش باید گفت، در حال حاضر و تا زمان نگارش این مقاله که اوایل خردادماه سال ۱۴۰۲ می باشد، سامانه پیامک شکایت به دفتر ریاست جمهوری، راه اندازی نشده و بنابراین، امکان ثبت شکایت پیامکی به دفتر ریاست جمهوری، وجود ندارد.

لذا، در صورت تمایل، افراد، یا باید به سامانه شکایت به دفتر ریاست جمهوری مراجعه کنند و یا با شماره تلفن ۱۱۱، تماس گرفته و به صورت تلفنی، اقدام به گزارش و ثبت شکایت خود به دفتر ریاست جمهوری نمایند. در ادامه مقاله، در خصوص پیگیری شکایت ثبت شده در سامانه شکایت به دفتر ریاست جمهوری، توضیح داده خواهد شد.

پیگیری شکایت به دفتر ریاست جمهوری

پیگیری شکایت به دفتر ریاست جمهوری، نیز یکی از امکانات سامانه پیگیری و شکایت به دفتر ریاست جمهوری، می باشد که مراحل و نحوه خاص خود را دارد و در این بخش از مقاله، ضمن یک راهنمای تصویری، ارائه خواهد شد. نحوه و مراحل پیگیری شکایت به دفتر ریاست جمهوری، مطابق مراحل زیر است:

جستجوی آدرس I 111.irولین گام در مراحل و نحوه پیگیری شکایت به دفتر ریاست جمهوری​ می باشد. پس از جستجوی آدرس، باید بر روی گزینه پیگیری، کلیک گردد.

سپس، متقاضی باید، گزینه ورود را از سامانه پیگیری شکایت، انتخاب کند.

در این گام، فرد باید، نام کاربری، رمز عبور و تصویر امنیتی را وارد کرده تا وارد پرتال خود شود.

در این مرحله، برای پیگیری شکایت به دفتر ریاست جمهوری، متقاضی باید، از قسمت راست صفحه، گزینه سه خط را انتخاب و بر روی پیگیری کلیک کند.

در صورتی که شکایتی پیش از این، ثبت شده باشد، لیست آن، نمایش داده خواهد شد و فرد می تواند با کلیک بر روی آن، از وضعیت شکایت خویش، آگاه گردد. همچنین، امکان جستجوی شکایت برای پیگیری، با کد رهگیری نیز موجود بوده و کافی است که فرد، بر روی گزینه جستجو، کلیک کند.

نمونه متن نامه شکایت به دفتر ریاست جمهوری

بر خلاف شکایت از جرایم که نیازمند تنظیم شکواییه و ارائه آن به دفاتر خدمات قضایی می باشد، در ثبت شکایت به دفتر ریاست جمهوری، نیازی به این امر نبوده و صرفا کافی است تا فرد، به سایت شکایت به دفتر ریاست جمهوری، مراجعه و شکایت خود را در کادر مربوط به شکایت، شرح دهد.

اما، از آنجا که داشتن یک نمونه متن نامه شکایت به دفتر ریاست جمهوری و الگو برداری از آن، می تواند فرد را در شرح بهتر شکایت خود، یاری بخشد، در این تیتر، یک نمونه متن نامه شکایت به دفتر ریاست جمهوری و فایل دانلود آن، ارائه می گردد تا علاقمندان، در صورت نیاز، از این نمونه متن، استفاده کنند.

با سلام و احترام

علاقمندان به دانلود نمونه متن نامه شکایت به دفتر رئیس جمهور می توانند از طریق لینک زیر اقدام کنند.

نمونه متن نامه شکایت به دفتر رئیس جمهور

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد شکایت به دفتر ریاست جمهوری عضو کانال تلگرامی موضوعات حقوقی شده و یا صفحه اینستاگرامی مشاوره حقوقی دینا را دنبال کنید.

سوالات متداول

۱- آدرس سامانه شکایت به دفتر ریاست جمهوری چیست؟

۲- نحوه ثبت شکایت به دفتر ریاست جمهوری چگونه است؟

۳- شماره تلفن شکایت به دفتر ریاست جمهوری چیست؟